Algemene voorwaarden – Pleun Klaver Holistisch Masseur

Pleun Klaver, handelend onder de naam Pleun Klaver – Holistisch Masseur, gevestigd aan de Willem ’t Hartstraat 24 in ’t Zand, hanteert de volgende voorwaarden voor behandelingen en coaching/begeleiding. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, begeleidingen en overige diensten van Pleun Klaver – Holistisch Masseur. Door het maken van een afspraak of het afnemen van een dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.

Pleun Klaver – Holistisch Masseur behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website in de toekomst te wijzigen. Indien zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld, zal deze worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden. Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht zijn van toepassing.

 

1. Afspraken

Massagebehandelingen, coaching- en begeleidingsafspraken en andere diensten vinden uitsluitend plaats op afspraak.

 

2. Tarieven

De actuele tarieven zoals vermeld op de website van Pleun Klaver – Holistisch Masseur zijn leidend. Eerder gehanteerde tarieven komen hiermee te vervallen. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

 

3. Toegang tot de praktijkruimte

De praktijkruimte in ’t Zand is bereikbaar met een trap. Het gebruik hiervan en het betreden van de ruimte is op eigen risico.

 

4. Duur van de afspraak

De gereserveerde tijd voor een behandeling of afspraak is inclusief kennismaking, afstemming over de behandeling, de behandeling zelf en afronding.

 

5. Voorbereiding op de afspraak

• Je wordt vriendelijk verzocht om met een school lijf en schone kleding te verschijnen bij een afspraak voor massagebehandelingen, reikibehandelingen en Access Bars-behandelingen. Gelieve geen sterke parfum en/of deodorant te gebruiken.
• Denk eraan je telefoon van tevoren helemaal uit of op stel te zetten.

 

6. Betaling

Betaling dient na afloop van de afspraak te worden voldaan via:

• contant
• betaalverzoek
• bankoverschrijving
• cadeaubon

Bij betaling via overschrijving of betaalverzoek geldt een betalingstermijn van 7 dagen na de behandeldatum.

 

7. Annuleren of wijzigen

Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.

Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, behoudt Pleun Klaver – Holistisch Masseur zich het recht voor om de kosten van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.

 

8. Te laat komen

Indien je te laat aanwezig bent, wordt de verloren tijd in mindering gebracht op de gereserveerde behandeltijd.

 

9. Overmacht

Pleun Klaver – Holistisch Masseur behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.

 

10. Aard van de dienstverlening

De behandelingen en begeleiding zijn gericht op ontspanning, lichaamsbewustzijn, welzijn en ondersteuning van de gezondheid op lichamelijk, emotioneel, mentaal en spiritueel vlak.

Begeleiding vindt plaats naar beste inzicht en vermogen.

 

11. Medische verantwoordelijkheid

Bij lichamelijke of psychische klachten wordt geadviseerd om altijd een arts of specialist te raadplegen.

De behandelingen van Pleun Klaver – Holistisch Masseur zijn aanvullend en vervangen geen medische of psychologische behandeling.

 

12. Eigen verantwoordelijkheid

Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over je gezondheid, zoals bijvoorbeeld zwangerschap, blessures of medische aandoeningen.

 

13. Resultaat en aansprakelijkheid

Er kunnen geen garanties worden gegeven over de resultaten van een behandeling of begeleiding.

Deelname aan behandelingen en sessies is volledig op eigen verantwoordelijkheid.

Pleun Klaver – Holistisch Masseur is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Eventuele aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling.

 

14. Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens een behandeling of consult wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.

Informatie wordt alleen met derden gedeeld na uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

 

15. Privacy

Pleun Klaver – Holistisch Masseur gaat zorgvuldig om met persoonlijke en medische gegevens en zorgt ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze informatie.

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• het plannen van afspraken
• communicatie
• administratieve doeleinden

Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.